冨山陽平のブログ “思いきり やりぬく”

　上司に「社員の意識調査」をするように！と言われて、さて困った。。。となって、依頼が来る。というのが、当社に一番多いパターンです。一般論ですが、意識調査をおこなうときには、なにか問題が発生した背景があって、その問題解決を考慮した意識調査となることが多いです。 　ただ、会社さんによると、予算の関係もあって、まずは自社内で対応するようにという指示が出るようです。実際、「委託はできないのですが、簡単な相...続きを見る

　今回のハリルホジッチさんの解任理由は、「契約」という観点から個人的に大変興味深く、AbemaTVでリアルタイムで見たほどでした。私が記者にしてほしかった質問が一つあります。 「ハリルホジッチさんに委託したミッションは複数あったと思いますが、その中の中軸に据えたミッションは何だったんでしょうか？」 というものです。ほとんどの質問が解任理由や決断時期であって、おそらく、その質問はなかったと思います。...続きを見る

　私がJR東日本に入社したとき、とある先輩に、「仕事は楽しいものじゃない。やるべきものだ。」と言われたことは、いまでも記憶に残っています。これに対して、私はとくに反応しませんでしたが、その先輩は、仕事は楽しいもののはずがないと思っていて、仕事を楽しくすると思うこと自体が頭の中にないようでした。私自身は、大学院時代から様々な方に触れる中で、仕事を本当に楽しくやっている人もいて、仕事を楽しもうとするこ...続きを見る

　今月1日に、渋谷区が主催する「おもてなし講座（車いす編）」に息子と参加しました。そのときに息子が、「街中で話しかけられたときにどうするかっていう講座もあったらいいのになぁ」と言っていて、たしかにそうだよなと思いました。いまはだいぶ減りましたが、昔は、外国人と思しき人に話しかけられると「笑顔で頭を下げながら逃げていく」方が多いというのは、日本の一つの特徴としてとらえている観光客も多いと聞いたことが...続きを見る

　仕事柄、「こういう上司だったらいいなぁ」と思える方と、「こんな上司は嫌だなぁ」と思える方と、両方接する機会があります（結果論ですが）。もちろん、相性もありますし、私の認識が全員の認識と一致するわけではありませんが、多くの真面目な方に人気のある上司と多くの真面目な方に人気のない上司がいることも事実です。 　多くの真面目な方に人気のある上司の特徴をまとめると、以下のような7つの特徴があります。 「...続きを見る

　私の友人に、親から経営を継いだ人が何人かおります。かくいう私も、いわゆる事業承継とは違いますが、父が創業した会社（宅配弁当店）の代表者も兼ねています。その人たちとの会話で、だいたい出てくるのは、「老いては子に従え」という言葉。親族経営をしている会社ではよく聞くワードです。 　親子で経営していると、様々な背景の違いやプライドの問題で、もめ事は結構おきるようです（あまり表面には出てきませんが、うまく...続きを見る

　私は、あまりホテルでは寝られないので、できる限り出張は日帰りにします。とはいえ、泊まらないといけないこともあり、そんなときは、できるだけゆっくり休めるホテルを選んでいます。創業以来、大阪での仕事は途絶えたことがなく、色々なところに泊まりましたが、特にお勧めできるホテルは以下の3つです。 【シティプラザ大阪 】特徴：温泉あり、部屋が広い、朝食がおいしい 　5年くらい前に初めて泊まって以来、一番利用...続きを見る

　SSL証明書に関連して、「社内のIT管理の担当者だけれども、エキスパートではない」という方にいただく質問として多いものは、以下のとおりです。 【暗号化の必要性】問い合わせフォームやクレジットカードを入力する画面だけ、HTTPSにすればよいのでしょうか？ 【いくら払えばよい？】SSL証明書の値段は、信頼性と比例するのでしょうか？ 【選び方】SSL証明書にもいろいろな種類があるようですが、どれを選...続きを見る

　息子と一緒に歩いているときや幼稚園・学校にいったときに、昔から気になる光景があります。 　それは、普段はおしゃべりな子供（男の子、女の子問わない）が、お父さんと一緒にいるときは一切口を聞かないというものです。別におびえている風もないし、なんとなく不思議な光景です。 　そのお父さん方に共通しているところは何かというと、 目が笑っていない 　顔色をうかがうという言葉があるように、人間は何歳になっ...続きを見る

　私が企業の組織風土改革を進めていくにあたって、かなりの確率で話題に上がるのが以下の3つです（実際に実施するかどうかでは、企業によりますが）。 社内イベントを増やそう（飲み会・社員旅行・社内イベント） 職場のレイアウトを変えよう お互いをほめる、たたえるキャンペーンを張ろう（ありがとう運動やほめる運動） 　今回は3つ目のありがとう運動やほめる運動（以下、賞賛活動とします）について書きたいと思い...続きを見る